1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Harmonie & Sens sont traitées par :
Soizic Robin, entrepreneur individuel (EI)
Adresse : 3 La Guerche, 35750 Iffendic, France
Email : contact@harmonieetsens.fr
Téléphone : 06 13 79 24 35

2. Données collectées

Des données personnelles peuvent être collectées via :
– le formulaire de contact (nom, prénom, email, message)
– l’inscription à la newsletter (email)
– la prise de rendez-vous en ligne (via le service fourni par itiaki.com)
– la navigation sur le site (cookies)

3. Finalité du traitement

Les données collectées ont pour finalité :
– répondre aux demandes de contact
– gérer la relation avec les utilisateurs
– envoyer des informations et contenus (newsletter, si consentement)
– permettre la prise de rendez-vous
– améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :
– le consentement de l’utilisateur (formulaire, newsletter, cookies)
– l’exécution d’un service (prise de rendez-vous)

5. Caractère obligatoire ou facultatif

Les informations demandées dans les formulaires sont nécessaires pour traiter les demandes.
Le refus de les fournir peut empêcher la prise de contact ou l’accès à certains services.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Harmonie & Sens.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques, notamment :
– outil de prise de rendez-vous en ligne (itiaki.com)
– outil d’emailing (newsletter)
– outils de mesure d’audience (Google Analytics)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et dans le respect des obligations légales.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit à l’effacement
– droit à la limitation du traitement
– droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant : contact@harmonieetsens.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre terminal lors de votre navigation.

Les cookies utilisés peuvent inclure :
– des cookies de mesure d’audience (Google Analytics)
– des cookies liés aux réseaux sociaux (boutons de partage)

Certains cookies nécessitent votre consentement préalable.

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation lors de votre première visite.

10. Prise de rendez-vous en ligne

La prise de rendez-vous est assurée via un service externe (itiaki.fr).
Les données personnelles saisies dans ce cadre sont directement collectées et traitées par ce service, selon ses propres conditions d’utilisation et de confidentialité.

11. Évolution

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.